Specialista zákaznického servisu s AJ Brno

Požadujeme

Pro významného klienta, menší firmu s přátelským prostředím, se zázemím nadnárodní společnosti, která se zabývá distribucí chemických surovin – jejíž pobočky jsou po celém světě a přibývají další, hledáme pro další rozvoj kolegyně a kolegy do týmu logistiky a zákaznického servisu.

CO BYS MĚL/A UMĚT?
Na této pozici je nutné domluvit se anglicky jak po telefonu, tak emailem. Stejně tak musíš mít dobré komunikační schopnosti, protože jsi spojnicí mezi dodavateli, sklady, zákazníky a Tvým obchoďákem. Podmínkou je alespoň středoškolské vzdělání zakončené maturitou.
Všechno ostatní tě naučíme.

VÝHODOU BUDE:
 ●  zkušenosti s logistikou a mezinárodní přepravou
 ●  zkušenost na zákaznickém servisu
 ●  pokud jsi činorodá a samostatná osoba a zvládáš si uspořádat práci podle důležitosti. Nelze naplánovat vše a pokud ti bude stát zboží na celnici, je potřeba být schopen to okamžitě řešit.

Nabídka

CO NABÍZÍME?
 ●  zázemí firmy, která si zakládá na etickém a férovém jednání jak se zaměstnanci, tak s obchodními partnery. Jednáme narovinu a neexistuje, aby se u nás obcházel Zákoník práce
 ●  prostory, které umožňují se soustředit na práci (samostatné kanceláře)
 ●  3 dny HO v měsíci
 ●  důkladný systém zaškolení – nenecháme Tě v ničem plavat a kdykoli si můžeš přijít pro radu za zkušenějšími, u nás si pomáháme
 ●  13. a 14. plat
 ●  sociální fond v hodnotě 10000,-/rok (obdoba Multisport karty)
 ●  k dispozici mobilní telefon s neomezeným voláním a 10GB dat měsíčně
 ●  firemní laptop pro občasnou práci z domova
 ●  pravidelné lekce angličtiny s rodilým mluvčím
 ●  pravidelná školení IT gramotnosti
 ●  kanceláře s dobrou MHD dostupností a vlastní parkovací místa

Vhodné rovněž pro absolventy.

Termín nástupu: únor 2023 (příp. po dohodě)
Místo práce: kancelář Brno

Pracovní náplň

CO U NÁS BUDEŠ DĚLAT?
Přijímat objednávky od zákazníků, objednávat suroviny u dodavatelů a zajišťovat pro ně dopravu, a to především (ale nejen) v rámci Evropy. Budeš mít na starosti „papíry“ k jednotlivým surovinám, tzn., vyžádávání od dodavatelů, ukládání a posílání zákazníkům. To všechno bude probíhat v úzké spolupráci s obchodním týmem.