Reklamační technik Hořovice

ID: 1861500 Aktualizováno před 2 dny

Máš schopnost rychle a efektivně identifikovat a řešit technické problémy? Vynikáš v komunikaci a máš bohaté zkušenosti v oboru?

Staň se klíčových členem našeho týmu a pomoz nám udržet vysokou úroveň zákaznického servisu.

Pracovní náplň

Co bude vaší náplní práce?

přezkoumání reklamací a rozhodování o jejich oprávněnosti
řízení celého reklamačního procesu od přijetí reklamace až po její konečné vyřízení
kompletní analýza reklamací
koordinace navržení, zavedení a vyhodnocení nápravných opatření
vedení databáze reklamací na produkty společnosti i od dodavatelů, jejich příčin a řešení
vyhodnocování a reporting nákladů na reklamace
zajišťování ochrany společnosti před neoprávněnými reklamačními požadavky a před neshodnými produkty od externích dodavatelů

Požadujeme

Co k této pozici budete potřebovat?

Minimálně SŠ vzdělání technického zaměření (strojní, elektro)
Prokazatelnou praxi v oblasti kvality (reklamační procesy)
Uživatelskou znalost MS OFFICE
Znalost nástrojů kvality
Znalost požadavků norem ISO 9001 a ISO 14001

Co u vás oceníme?

řidičský průkaz sk. B
Anglický jazyk na komunikativní úrovni (slovem i písmem), německý jazyk výhodou
Komunikativnost a samostatnost
Orientaci v technické dokumentaci

Nabízíme

Co vám za to můžeme nabídnout?

Zajímavou a pestrou práci na plný úvazek, díky které se můžete seberealizovat. Budete hrát důležitou roli v naší společnosti. K tomu obdržíte odpovídající ohodnocení. Aby se vám dobře pracovalo, dostanete od nás telefon a notebook.

Odměna při splnění ročních výkonnostních cílů

K tomu je samozřejmostí i příspěvek na stravování ▪ 3 sick days ▪ 25 dnů dovolené ▪ MultiSport karta ▪ možnost osobního rozvoje a vzdělávání ▪ jazykové kurzy ▪ výhodná nabídky elektřiny a plynu ▪ odměna za doporučení zákazníka ▪ káva na pracovišti ▪ uvítací balíček pro nové zaměstnance ▪ dárek při významných životních událostech ▪ nabídka firemních akcí ▪ zvýhodněné služby našeho mobilního operátora ▪ permanentky, slevy a výhody u našich smluvních partnerů.

Kontakt - zadavatel pozice

TEDOM a.s.

Odpovědná osoba: Jana Michalová Mobil: Zobrazit tel. číslo

Adresa:
Výčapy 195
Třebíč
674 01

aktivní nabídka
Hořovice, Třebíč (okres Beroun)
DISPONERO s.r.o. (Liberec)
40000 - 45000 Kč za měsíc
Beroun
Manuvia Expert Recruitment CZ, s. r. o.
40000 - 45000 Kč za měsíc
Hořovice (okres Beroun)
ManpowerGroup s.r.o.

Pošleme vám 1x za den aktuální nabídky na podobné pozice


Toto je nabídka práce na pozici Reklamační technik.
Hledáte-li zaměstnání v podobném pracovním oboru nebo hledáte-li nabídku práce ve městě Beroun můžete pokračovat hledáním práce v dané kategorii nebo si vybrat z aktuální nabídky práce.