Manažer zákaznického servisu | EMEA | prachaticko

  • Zadavatel: Grafton Recruitment, s.r.o.
  • Odpovědná osoba: Ivona Švepešová
Odpovědět na inzerát Uložit na později
ID: 1969678 Aktualizováno před 3 měsíci

Pracovní náplň

Do výrobní firmy na Prachaticku hledáme MANAŽERA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU.

Náplň práce:
  • odpovědnost za spokojenost zákazníků v regionu EMEA
  • řízení procesů zákaznického servisu
  • sledování klíčových metrik a zákaznické zpětné vazby
  • pravidelný reporting vedení
  • vedení, rozvoj a koučování regionálního týmu
  • řešení zákaznických stížností a eskalací
  • spolupráce s interními týmy
  • tvorba strategií pro zvýšení retence a loajality zákazníků
  • podpora zákazníků během celého životního cyklu produktu

Požadujeme

VŠ vzdělání
Komunikativní angličtina (+ další cizí jazyk VÝHODOU)
Vůdčí schopnosti a praxe s vedením lidí
Zkušenost na podobné pozici
Znalost systému SAP, IBP, BI, MS Office

Nabízíme

  • Stravenky
  • Příspěvek na dopravu
  • 25 dní dovolené
  • Sick day
  • Jazykové kurzy
  • Flexibilní pracovní doba

Kontakt - zadavatel pozice

Grafton Recruitment, s.r.o.

Odpovědná osoba: Ivona Švepešová Telefon: zobrazit tel. číslo Web: https://www.grafton.cz/

Grafton Recruitment s.r.o.
Nabídka je zařazena v sekci: Nabídky práce v Prachaticích a okolí
Jihočeský (okres Prachatice)
Grafton Recruitment s.r.o.
40 000 - 56 000 Kč za měsíc
Jihočeský (okres Prachatice)
Grafton Recruitment s.r.o.
70 000 - 75 000 Kč za měsíc

Pošleme vám 1x za den aktuální nabídky na podobné pozice

Ochrana osobních údajů

Toto je nabídka práce na pozici Manažer zákaznického servisu | EMEA | prachaticko.
Hledáte-li zaměstnání v podobném pracovním oboru nebo hledáte-li nabídku práce ve městě Prachatice můžete pokračovat hledáním práce v dané kategorii nebo si vybrat z aktuální nabídky práce.