Internal Account Manager | Nerez

Máte praxi v B2B obchodě, ideálně s nerezovým (nebo hutním) materiálem?
Jste komunikativní, prozákaznicky orientovaný/á a baví Vás být pro klienty spolehlivým partnerem, avšak místo terénu preferujete práci z kanceláře a spíše telefonickou, online a písemnou komunikaci?
Vítáte obchodní roli, kde držíte v ruce objednávky, termíny, návaznosti a každodenní servis?

Pak pro Vás máme příležitost na pozici INTERNAL ACCOUNT MANAGER (B2B) v mezinárodní společnosti z oblasti nerezových materiálů, která patří mezi klíčové hráče v Evropě a zároveň je digitálním lídrem ve svém segmentu (B2B webshop, moderní CRM, automatizace).

Co Vás na pozici čeká?

Budete hlavním kontaktem pro zákazníky v rámci každodenní operativy (telefon, e-mail).
Budete zpracovávat objednávky, hlídat termíny a koordinovat návaznosti napříč firmou.
Budete řešit běžné denní úkoly a zajišťovat kvalitní zákaznický servis.
Budete úzce spolupracovat s External Account Managerem – sdílené portfolio zákazníků a provázané cíle.
Budete pracovat s moderním CRM a digitálními nástroji, které výrazně zjednodušují rutinní agendu.
Díky digitálnímu nastavení firmy budete mít prostor posouvat komunikaci se zákazníky i směrem ke strategičtějším tématům (projekty, plánování potřeb).

Máte zkušenost s prodejem / zákaznickou podporou v oblasti nerezového nebo hutního materiálu.
Umíte komunikovat profesionálně, rychle a s důrazem na detail.
Jste systematický typ, který si pohlídá návaznosti a termíny.
Angličtina je nutná (psaná i mluvená komunikace v mezinárodním prostředí)
CRM a IT orientace je pro vás přirozená – nebo Vás baví učit se nové systémy a digitální nástroje.