Incident Manager Praha

Praha

Toto je nabídka práce na pozici Incident Manager. Hledáte-li zaměstnání v podobném pracovním oboru nebo hledáte-li nabídku práce ve městě Praha můžete pokračovat hledáním práce v dané kategorii nebo si vybrat z aktuální nabídky práce.

Datum: 11.11.2016   Značka: NS   ID: 1162272

Požadavky


Excellent management, interpersonal, communication, presentation, and organizational skills
Ability to work under pressure, be able to provide results on time

Self-driven to achieve goals independently as well as work as team player

3+ years' experience working in an Incident Management role and driving process improvement initiatives

Fluent English on professional level, German appreciated/would be a plus
ITIL v3 Foundations or higher level of ITIL Certifications

Knowledge of IT-Infrastructure designs and solutions
Previous experience with retail solutions or WW IT/application support is advantage
Time/priority management

Pracovní náplň


ITIL Incident Manager is responsible for managing the ITSM processes in accordance to our client method based on ITIL best practices

Maintains the process to restore normal service operation as quickly as possible to minimize the impact to business operations

Drives the efficiency and effectiveness of the incident management process

Produces management information, including KPIs and reports/trend analysis within our complex environment

Works on monitoring of the effectiveness of incident management and making recommendations for improvement

Develops and maintains the incident management system

Is responsible for driving, developing, managing and maintaining the major incident process and associated procedures
Ensures that all IT teams in our client follow the incident management process for every incident
Město: Praha
Odpovědět nabídka práce

Doporučte nabídku Incident Manager Praha svým známým


Přeposlat nabídku na email
Vytisknout nabídku
Sdílet Google+ Nahlásit inzerát
zavřít

Nahlásit inzerát

Inzerát: Incident Manager
ID: 1162272


Prosím specifikujte problém co nejlépe. Pomůžete nám tak s jeho vyřešením.

Kontakt


Název Timone Management s.r.o.
UliceAntala Staška 79a
Město140 00 Praha 4
Jméno pracovníkaNikol Svobodová
Mobil775 695 658
Emailzaslat email
URLwww.timone.cz

Zařazeno v pracovních oborech:

Informační technologie Praha

Podobné nabídky práce:

Application support Praha

Podobné nabídky práce

Vložit životopis

Poradna

Jak správně napsat životopis
Vybíráme personální agenturu
Jak se chovat u pohovoru
Články na téma práce
více

Čtěte

Platy šly v Česku nahoru, alespoň to tvrdí statistici

Průměrná mzda v Česku jde nahoru. Ve třetím čtvrtletí meziročně vzrostla o 1 170 korun na...

Čeká vás firemní večírek? Poradíme, jak si ho užít bez úhony

Čas firemních večírků je tady. Pokud nechcete zbytek roku strávit tím, že budete odrážet...

Teď prostě stonat nemůžu! Jak se nenakazit, když všichni kašlou

Jízda hromadným dopravním prostředkem v tomto obodbí připomíná návštěvu lazaretu,...

více
přihlášení pro uchazeče  |  registrace