Vybíráme personální agenturu: Jakými parametry se řídit?

Co jsou to personální agentury?

Slyšeli jste už o personálních agenturách, ale nejste si jistí, co přesně dělají? Ve zkratce se jedná o firmy, která se specializují na hledání těch nejlepších zaměstnanců pro různé firmy a organizace. Fungují tedy jako prostředník mezi firmami a uchazeči o práci. Ti se mohou zdarma registrovat do databáze, ze které následně konzultanti vybírají potenciální zaměstnance.

Ukažte mi nabídky práce v mém okolí

Podle čeho personální agenturu vybírat?

Abyste získali maximální jistotu, že vybraná agentura bude solidní a skutečně vám pomůže najít vysněnou práci, měli byste se zaměřit na několik klíčových parametrů, které si popíšeme níže.

Reference a reputace agentury

I když personální agentura na první pohled působí přitažlivě, neznamená to, že její služby budou na stejné úrovni. Divili byste se, kolik podvodných či neférových společností investuje do pěkného kabátku, jen aby nalákaly nic netušící zájemce o práci.

Než budete s agenturou sdílet citlivá data o vaší osobě, ověřte si nejprve její reputaci. V první řadě se zkuste poptat ve svém okolí, ihned poté nažhavte počítač nebo mobilní telefon a prozkoumejte internet.

Zaměřte se nejen na oficiální weby společností, ale i různé diskuze či novinky, díky nimž si uděláte mnohem lepší obrázek o fungování dané agentury. Pokud se vám na ní cokoliv nezdá, jednejte obezřetně nebo se rovnou raději poohlédněte jinde – ověřené personální agentury najdete v našem seznamu.

Najít personální agenturu

Webové stránky a online prezentace

V dnešním digitálním věku je internetová prezentace vizitkou každé společnosti a personální agentury nejsou výjimkou. Jejich web by měl být přehledný a plný informací, díky kterým zjistíte vše podstatné, včetně historie a fungování agentury, průběhu registrace, kontaktních údajů či obchodních podmínek.

Ideálně by agentura měla na webu uvádět jména alespoň části zaměstnavatelů, se kterými spolupracuje. Většina z nich navíc vypisuje volná pracovní místa, na která se můžete rovnou hlásit. Během hodnocení se tedy neřiďte vzhledem webu, ale především jeho obsahem.

Průběh komunikace a přijímacího procesu

Jak jsme už několikrát zmínili, personální agentura je vaším spojencem. Právě proto byste se měli zaměřit i na to, jak s vámi komunikuje a zda jsou konzultanti vstřícní a otevření. Při úvodním screeningovém telefonátu či osobním setkání s konzultantem věnujte pozornost tomu, zda ho zajímají vaše požadavky a jestli vám opravdu naslouchá.

Pokud tomu tak není, nemůžete očekávat uspokojivé výsledky. Takový konzultant vás bere pouze jako číslo na seznamu, které potřebuje co nejrychleji umístit na nějakou pracovní pozici. Dalším důležitým faktorem je rychlost komunikace a zpětná vazba.

Odpovídá konzultant dostatečně rychle na vaše e-maily a telefonáty? Informuje vás průběžně o stavu výběrového řízení? Jestliže ani zde není vaše odpověď kladná, poohlédněte se raději po jiné agentuře.

TIP: Nevíte, jak na pohovor u personální agentury? Vyzkoušejte naše tipy v tomto článku.

Poplatky a licence

Jedním z varovných signálů vypovídajících o tom, že agentura není stoprocentně férová, může být požadavek na úhradu poplatku. Obecně platí, že náklady na nábor by měl platit vždy zaměstnavatel, nikoli uchazeč.

Pokud tedy po vás agentura požaduje úhradu registračního, administrativního či zprostředkovatelského poplatku, raději běžte jinam. V minulosti sice některé agentury požadovaly platbu symbolických částek v řádu desítek korun, ale v současnosti jim tuto praxi již zakazuje zákon.

S tím souvisí i otázka licencování a regulace personálních agentur. Každá agentura působící v ČR musí mít k činnosti platné povolení Ministerstva práce a sociálních věcí. Bez této licence nemůže legálně podnikat a zprostředkovávat zaměstnání.

Seznam licencovaných agentur práce najdete na oficiálních stránkách Úřadu práce ČR. Ověřit si, zda je vámi zvolená agentura důvěryhodná, je tedy otázkou pár kliknutí. Spolupráce s nelicencovanou agenturou vás jako uchazeče nějak zvlášť neohrožuje, ale zbytečně s ní ztratíte čas, a pokud jí uhradíte některé ze zmíněných poplatků, přijdete navíc o peníze.

Nabídka služeb

Při výběru personální agentury se zaměřte také na nabízené služby. Opravdu kvalitní agentury nabízejí mnohem více než jen přeposílání životopisů. Často můžete využít:

• odborné kariérní poradenství,
• pomoc s přípravou na pohovor,
• vyjednávání o platových podmínkách,
• asistenci při nástupu do nového zaměstnání,
• profesionální koučink,
• analýzu kompetencí,
• sestavení kariérního plánu,
• odborné semináře,
• doporučení na rozvojové kurzy a školení.

Pokud zvažujete změnu oboru či hledáte nové uplatnění, určitě oceníte rekvalifikační kurzy a stáže. Některé agentury také nabízejí specializované programy pro absolventy, rodiče vracející se z mateřské dovolené či uchazeče nad 50 let.

TIP: Nemáte životopis? Přečtěte si, jak si ho vytvoříte snadno a rychle zde.

Ochrana osobních údajů

Při registraci do databáze uchazečů svěřujete personální agentuře řadu citlivých osobních a profesních údajů. Váš životopis, kontaktní informace, minulá zaměstnání či reference jsou cennými daty, která je třeba adekvátně chránit. Seriózní personální agentury berou ochranu soukromí svých uchazečů vážně a řídí se přísnými pravidly, včetně platné legislativy upravující ochranu osobních údajů.

Agentura by vás měla hned na začátku informovat o tom, jak bude s vašimi údaji nakládat – většinou budete muset tato pravidla odsouhlasit před dokončením registrace. K dispozici byste měli mít také možnost smazání účtu a veškerých dat ze systému. I zde platí, že v případě jakýchkoliv pochybností je lepší vyhledat jinou, ideálně prověřenou personální agenturu.

Jak můžete vidět, spolupráce s personální agenturou při hledání nové práce přináší řadu výhod. Agentury disponují cennými kontakty a zkušenostmi, a tak vám dokážou zprostředkovat mnohem více pracovních příležitostí, než byste dokázali najít svépomocí. Zároveň vám poskytnou cenné rady a potřebnou podporu v průběhu celého náborového procesu. Více si o jejich výhodách můžete přečíst tady.

Každopádně myslete na to, že ne všechny agentury jsou stejně kvalitní a důvěryhodné. Při výběru se zaměřte zejména na její reputaci, průběh komunikace, nabídku služeb a ochranu osobních údajů. Zároveň se vyhýbejte těm, které požadují poplatky nebo vám některé informace zatajují.

Úspěch při hledání nové práce však stále závisí především na vás. Buďte aktivní, udržujte pravidelnou komunikaci se svým konzultantem a nebojte se na cokoliv zeptat. Jedině tak budete mít jistotu, že vám agentura dokáže najít opravdu vhodné pracovní uplatnění odpovídající vašim schopnostem a představám.