Manažer / ka zákaznického servisu Praha - Karlín

  • Místo pracoviště: Praha - Karlín
  • Zadavatel: MANPOWER, s.r.o.
  • Odpovědná osoba: Martina Knoblochová
Odpovědět na inzerát Uložit na později
ID: 1463798 značka: MP 21650 Aktualizováno před 14 dny

Požadujeme

Máte zkušenost s vedením týmu v zákaznickém servisu nebo call centru? Pro tým operátorů, který průběžně aktualizuje databázi zdravotnických zařízení, hledáme nyní TEAM LEADERA/ Vedoucího oddělení.
Čeká Vás rozmanitá práce i kolektiv, příjemná atmosféra, flexibilita v organizaci pracovní doby a možnost se osobně i profesně rozvíjet.

Důležité pro nás je:

Zkušenosti s vedením týmu
Zkušenosti z prostředí kontaktního, servisního nebo call centra, nebo customer service
Pokročilá znalost MS Office, především Excel (kontingenční tabulky)
Komunikativní znalost AJ a ČJ
Přirozená autorita, ale zároveň vstřícnost při komunikaci s lidmi
Schopnost dotahovat věci do konce a samostatnost

Nabídka

Důvodů proč pracovat právě s námi je hodně:

Zajímavá seberealizace a možnost vést mezinárodní tým
Týden dovolené NAVÍC
3 Sick days
ROČNÍ BONUSY
Bohatý benefitní systém Cafeteria
Multisport karta
Příspěvek na penzijní připojištění
Notebook, mobilní telefon
Stravenky
Příjemné prostředí v Karlíně
Občerstvení na pracovišti
Firemní akce

Pracovní náplň

V rámci své role budete:

Vést a podporovat tým 20 operátorů hovořícími různými jazyky
Řešit každodenní operativu a motivovat své lidi
Spojkou mezi manažery a svým týmem
Pracovat s excelem, připravovat exporty pro tým a reporty pro manažery
Pomáhat svému týmu řešit IT problémy se zahraniční IT podporou
Připravovat a předkládat podklady z AJ
Spolupracovat na zlepšování procesů v oddělení

Odpovědět na inzerát

Zadavatel pozice

MANPOWER, s.r.o.

Odpovědná osoba: Martina Knoblochová Telefon: +420 730 182 948 Mobil: +420 730 182 948 Web: http://www.manpower.cz

Adresa:
Na Florenci 2116/15
110 00 Praha 1

MANPOWER, s.r.o.

Podobné nabídky práce

Praha (okres Praha hl.m.)
Bénéficielle - Praha
25000 - 27000 Kč za měsíc
Praha (okres Praha hl.m.)
Adecco Praha - Újezd
30000 - 33000 Kč za měsíc
Nabídka je zařazena v sekci: Customer service, Customer service Praha

Pošleme vám 1x za den aktuální nabídky na podobné pozice


Toto je nabídka práce na pozici Manažer / ka zákaznického servisu.
Hledáte-li zaměstnání v podobném pracovním oboru nebo hledáte-li nabídku práce ve městě Praha můžete pokračovat hledáním práce v dané kategorii nebo si vybrat z aktuální nabídky práce.