Specialista zákaznického servisu (on-line pohovory) Ostrava

  • Plat: 19000 - 25400 Kč za měsíc
  • Typ úvazku: Plný úvazek
  • Místo pracoviště: Ostrava
  • Zadavatel: Talentor Advanced Search s.r.o. - pobočka Ostrava
  • Odpovědná osoba: Bc. Radim Kyčerka
Odpovědět na inzerát Uložit na později
ID: 1510110 Aktualizováno před týdnem

Požadujeme

- Velmi dobré komunikační dovednosti, aktivní osobnost
- Flexibilitu
- Tah na branku
- Zkušenost z obdobné pozice (dostačující je 1 rok praxe na prodejní pozici)
- Zájem o práci na HPP

Nabídka

- Možnost osobního a profesního růstu
- 5 týdnů dovolené
- Až 5 dalších dnů osobního volna navíc
- Možnost částečného Home office
- Zkrácená pracovní doba (pouze 7,5 hodiny denně)
- Benefitní portál s příspěvkem 27 000 Kč
- Kurzy, workshopy, e-learningy
- Stravenky v hodnotě 100 Kč
- Prémie
- Provize
- Zvýhodněné firemní produkty
- Pravidelné týmové i celofiremní akce

Pracovní náplň

Popis pracovní pozice:
- Pasivní linka – přijímaní příchozích hovorů od zákazníků společnosti.
- Zákaznický servis – poradit, pomoct vyřešit problém, nebo dotaz volajícího zákazníka.
- Doporučení – v návaznosti na odebírané služby zákazníka je možnost doporučit další služby a ušetřit tak klientům peníze
- Týmová práce – denně se spolu se svým týmem budete setkávat na schůzkách a poradách

Váš cíl na první 3 měsíce:
- Na první 2 měsíce máme naplánováno úvodní zaškolení, které se skládá z teoretické a praktické části.
- Bude probíhat seznámení s chodem společnosti, s vizí a cíli společnosti a pracovní pozice
- Plnění podstatně snížených cílů, které se budou navyšovat do standardu spolu s vašimi vědomostmi

Poznámka

Našim klientem je silná, stabilní společnost, která má v rámci MSK kraje kontaktní centra v Ostravě, Opavě a Karviné. Na oddělení zákaznické podpory hledáme nové kolegy, kteří mají zájem o práci, kde je denním chlebem komunikace se zákazníkem.
V současné době jsou pro většinu lidí důležité jistoty a stabilita, což vzhledem k oblasti působení a velikosti této společnosti můžeme nabídnout.

Odpovědět na inzerát

Kontakt - zadavatel pozice

Talentor Advanced Search s.r.o. - pobočka Ostrava

Odpovědná osoba: Bc. Radim Kyčerka Telefon: klikněte pro zobrazení Zadavatele nabídky nelze kontaktovat pomocí telefonu,
prosím použijte kontaktní formulář.

Adresa:
Sokolská třída 24
702 00 Ostrava

Moravskoslezský (okres Ostrava)
Grafton Recruitment Ostrava

Pošleme vám 1x za den aktuální nabídky na podobné pozice


Toto je nabídka práce na pozici Specialista zákaznického servisu (on-line pohovory).
Hledáte-li zaměstnání v podobném pracovním oboru nebo hledáte-li nabídku práce ve městě Ostrava můžete pokračovat hledáním práce v dané kategorii nebo si vybrat z aktuální nabídky práce.