Zákaznický servis (ž/m) - možnost pracovat Home Office okres Tachov

  • Zadavatel: Hofmann Wizard s.r.o. Stříbro
    Mánesova 497
    349 01 Stříbro
  • Odpovědná osoba: Marika Špringlová
ID: 1814059 značka: A10303 Aktualizováno minulý měsíc

Požadujeme

  • Jste empatický a orientovaný na zákazníka
  • Domluvíte se dobře anglicky a německy (min. B1) a nedělá vám problém domluvit se i po telefonu, němčina převážně písemně
  • Jste schopni efektivně komunikovat, řešit problémy a pracovat pod tlakem
  • Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem výhodou
  • Nebojíte se pracovat s MS Office (Outlook, Excel, Word)
  • Jsme otevřeni všem bez výjimky. Pokud jste nedávno absolvovali - žádný problém. Čerstvé absolventy rádi zaškolíme.

Nabídka

  • Práce v dynamickém mezinárodním prostředí rozvíjející se společnosti, kde budete každý den aktivně používat cizí jazyk
  • 1-2x v týdnu práce z kanceláře, ostatní dny možnost pracovat z domova
  • 5 týdnů dovolené
  • Příspěvek na stravování
  • Občerstvení na pracovišti - káva, čaj, pravidelný přísun ovoce
  • Přátelský tým a kolegové, kteří vás podporují
  • Neformální pracovní prostředí
  • Firemní akce - o Vánocích, letní grilování a mnoho dalšího
  • Nástup přímo pod firmu do kmene

Pracovní náplň

Nabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud rádi komunikujete s lidmi a používáte angličtinu a němčinu každý den, pak hledáme právě vás!
  • Budete poskytovat služby zákazníkům prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu a sociálních médií
  • Mezi běžné úkoly může patřit řešení problémů souvisejících se zásilkami, platbami, reklamacemi, vracením a informacemi o produktech
  • Budete se dokonale orientovat v našem portfoliu produktů a služeb a budete zákazníkům pomáhat s výběrem, včetně funkcí, cen a dostupnosti
  • Budete komunikovat v angličtině a němčině s našimi zákazníky především v německy mluvících zemích ( Německo, Rakousko, Švýcarsko), ale i na jiných trzích a řešit jejich potřeby a požadavky
  • Budete v každodenním kontaktu s kolegy z oddělení designu, marketingu, prodeje a dalšími
  • Komunikace bude primárně probíhat prostřednictvím e-mailu, ale často se budete setkávat online prostřednictvím MS Teams nebo přijímat telefonní hovory

Kontakt - zadavatel pozice

Hofmann Wizard s.r.o. Stříbro Mánesova 497 349 01 Stříbro

Odpovědná osoba: Marika Špringlová Telefon: Zobrazit tel. číslo

Tachov
Orienta Czech Plzeň
35000 - 40000 Kč za měsíc
Také na částečný úvazek
Stříbro (okres Tachov)
Import
45000 - 50000 Kč za měsíc
okres Tachov
Import

Pošleme vám 1x za den aktuální nabídky na podobné pozice


Toto je nabídka práce na pozici Zákaznický servis (ž/m) - možnost pracovat Home Office.
Hledáte-li zaměstnání v podobném pracovním oboru nebo hledáte-li nabídku práce ve městě Tachov můžete pokračovat hledáním práce v dané kategorii nebo si vybrat z aktuální nabídky práce.