Specialista / specialistka reklamací, odvolání a stížností Praha

• min. SŠ vzdělání s maturitou
• český jazyk - velmi dobře/výborně
• praxi na obdobné pozici případně praxe v pojišťovnictví či makléřské společnosti
• obecnou znalost pojistných produktů neživotního pojištění
• flexibilitu a zodpovědnost, preciznost
• vynikající komunikační schopnosti
• velmi dobrá orientace při práci na PC - Word, Excel, Outlook, Teams
• odolnost vůči stresu
• zájem o rozšiřování znalostí a učení se novým věcem

Výhodou:

• vzdělání v oboru zdravotnictví 

• přátelský tým kolegů, v němž funguje spolupráce, pomoc a otevřenost
• odborné zaškolení
• pracovní smlouvu na dobu určitou s možností prodloužení na dobu neurčitou
• práci v centru Prahy v české společnosti
• flexibilní pracovní dobu s pevným základem 9:00 – 14:00, možnost částečné práce z domova po zaškolení
• 5 týdnů dovolené a 3 dny zdravotního volna navíc
• bohatý systém benefitů a výhod, například sleva na PVZP produkty, příspěvek na penzijní pojištění, zvýhodněné telefonní tarify, příspěvek na stravování formou Edenred karty, aj.

Pracovní poměr na dobu určitou jednoho roku s možností prodloužení na dobu neurčitou.

Místo práce: Praha

Termín nástupu: ihned / dle dohody

V případě, že Vás tato pracovní pozice zaujala, zašlete nám, prosím, Váš životopis s názvem pracovní pozice, o kterou se ucházíte.
Pro odpověď na tuto pozici, prosím, používejte pouze e-mailovou adresu: zaslat email

Na tuto pracovní pozici, můžete reagovat pouze do 17. 5. 2024. Po tomto datu, prosím, neodpovídejte.

Pojišťovna VZP, a.s. hledá do svého týmu pracovníka / pracovnici reklamací, odvolání a stížností.

Více informací o společnosti naleznete na www.pvzp.cz.

Náplň práce:

• posuzovat přijatá odvolání či stížnosti na řešení vznesených nároků škodních událostí
• konzultace řešených stížností s likvidátory, asistenční službou s právním odborem i revizním lékařem
• posuzovat oprávněnost odvolání a stížností
• komunikovat s klientem či poškozeným