Specialista IT podpory Hradec Králové

ID: 1823017 značka: 407003 Aktualizováno před 14 dny

Požadujeme

SŠ nebo VŠ vzdělání v oblasti IT, není ale podmínkou
Zkušenosti s poskytováním zákaznického servisu
Základní znalost práce s operačními systémy Windows/Mac/Linux
Zkušenosti s HelpDeskem nebo technickou podporou jsou výhodou, stejně jako v klíčových procesech e-commerce firmy

Nabídka

25 dní dovolené, sick days
Telefon, notebook
Příspěvek na stravování
Fajn kolektiv v týmu
Možnost dalšího profesního růstu a rozvoje
Pružná pracovní doba
Možnost pracovat na zajímavých projektech v e-commerce prostředí
Možnost částečné práce z domu
Zaměstnanecká sleva na zboží
Bezplatné parkování u vchodu do firmy

Pracovní náplň

Stabilní tuzemská společnost s dlouholetou tradicí nyní rozšiřuje svůj tým a hledá nového kolegu pro IT podporu a vývoj softwarových řešení!

Pokud již mátě žkušenost s obdobnou pozicí, kde jste působili jako podpora v rámci HelpDesku a orientovali jste se v nastavování systémů, tak neváhejte a využijte jedinečnou příležitost získat zkušenosti a profesně růst!

Vaší náplní práce na této pozici bude:

Poskytování podpory pro uživatele softwaru a hardwaru přes HelpDesk systém
Sledování a řešení požadavků interních zákazníků
Spolupráce s interním IT týmem i týmy externích dodavatelů SW řešení
Nastavování systémů (ERP, WMS…)
Vylepšování a zvyšování efektivity procesů HelpDesku
IT koordinace a podpora projektů

Odpovědět na inzerát

Kontakt - zadavatel pozice

Grafton Recruitment, s.r.o.