Je lepší šéf člověk nebo robot? Polovina zaměstanců věří spíše umělé inteligenci
![](https://www.dobraprace.cz/userfile/images/232/thumb/232-242.jpg)
Nedůvěřujete příliš svému šéfovi? Asi nejste sami, alespoň podle průzkumu AI at Work, který mapuje využití umělé inteligence (AI) na pracovišti, lidé mají větší důvěru k robotům než ke svým nadřízeným. Zaměstnanci přijímají umělou inteligenci s optimismem a mají menší strach o svou práci. V současné době už v nějaké formě s umělou inteligencí pracuje více než polovina zaměstnanců. Přitom před rokem to bylo jen 32 %.
Využívání robotů je v každém koutu světa jiné. Třeba v Číně pracuje s umělou inteligencí 73% dotázaných, v Indii je to 77 %. Oprotitomu například ve Francii je to 32% a v Japonsku 29 %.
Podle výsledků studie přijímá 65 % respondentů roboty jako své spolupracovníky velmi dobře. Menší důvěru v roboty mají ve vyspělých zemích; kromě Francie a Japonska to platí i pro USA, Velkou Británii, Austrálii a Nový Zéland.
To, jak umělá inteligence proniká do pracovního prostředí, se odráží i na vztazích podřízených s jejich šéfy. Celých 64 % účastníků průzkumu robotům důvěřuje více než svým nadřízeným a v případě problémů se polovina z nich obrátí s žádostí o radu a pomoc spíš na robota než na svého manažera.
Podle vyjádření dotazovaných je tomu tak proto, že roboti poskytují objektivní a nezkreslené informace, lépe řídí práci dle harmonogramů a termínů, lepší jsou i v rozpočtech.
Na druhou stranu zase ale robotům chybí empatie, schopnost vcítit se do problémů zaměstnanců a nevynikají ani ve vytváření firemní kultury.
Průzkum ukázal, že ve využívání umělé inteligence v práci je ještě stále co vylepšovat. Pracovnící by uvítali co nejjednodušší uživatelské technologie. Obávají se také o svou bezpečnost a soukromí.
Zaměstnanci však vesměs doufají, že je umělá inteligence postupně osvobodí od rutinních úkonů. Manažeři tak postupem času budou muset klást důraz na to, aby zaměstnanci využívali své měkké dovednosti a kreativitu a technické detaily nebo rutinní provoz přenechali robotům.
Studie AI at Work byla provedena v červenci a srpnu 2019 mezi 8 370 zaměstnanci, manažery a specialisty na personalistiku (lidské zdroje) v 10 zemích. Zúčastnili se jí zaměstnanci všech věkových kategorií pracující v klasickém zaměstnaneckém poměru na plný úvazek. Vlastní dotazování provedla společnost Savanta.
Načerpejte další informace
Generace Z se vrhla na trh práce: Co očekávají a čím potrápí zaměstnavatele?
Zapomeňte na kafíčko v deset a pochvalu od šéfa jednou za rok. Na scénu přichází generace Z a s ní i úplně nový pohled na to, jak by měla vypadat práce snů. Jelikož se už narodili s mobilem…
Při pracovním pohovoru můžete klást otázky i vy. Jaké by měly být?
Na pracovních pohovorech se obvykle ptají personalisté nebo šéfové firmy. Někdy se ale stane, že uchazeče o místo vybídnou, aby se na něco zeptal sám. I když vás to může zaskočit, ve…
Zase pozdě? Naučte se chodit včas, pomůže vám to i v kariéře
Chodíte na schůzky pozdě? Škodíte pouze sami sobě. Na tom, jak řídíte svůj čas, závisí váš osobní a profesní úspěch. Pokud neustále nestíháte, dvakrát denně píšete omluvnou SMS a důležité…
Chcete cestovat a pracovat zároveň? Staňte se digitálním nomádem
Sníte o životě světoběžníka, který si kancelář nosí s sebou v batohu? Láká vás prozkoumat exotické destinace a zároveň si vydělávat prací online? Pak je pro vás jako dělaný životní styl…