První telefonát od personalisty. Důležité je dobře zareagovat

Mějte někde po ruce inzeráty, na které jste reagovali a firmy, kam jste svůj životopis poslali. Byl by trapas, kdybyste nevěděli, že se vůbec o pozici ucházíte. Velmi často to potenciálního zaměstnavatele odradí. Toto jednání totiž ukazuje na nedostatek zájmu. V této fázi byste již také měli znát svůj finanční požadavek. Tato otázka padne v průběhu telefonického rozhovoru velmi často a je jedním ze základních kritérií, zda uchazeče na pohovoru pozvat či nepozvat.

Do telefonu mluvte příjemným tónem, jde o první kontakt a ten je důležitý. Raději buďte připraveni a do telefonu se ohlašujte celým jménem. Přispěje to k dojmu profesionálního vystupování. Pokud zrovna nemůžete mluvit, řekněte to. Důvodů, proč, může být velmi mnoho. Může se stát, že jste stále zaměstnáni a nechcete, aby vás kolegové slyšeli. Můžete zrovna cestovat MHD nebo jste na místě, kde je velký hluk. Je totiž potřeba pořádněse na hovor soustředit.

Pokud zkrátka právě nemůžete mluvit, zdvořile se omluvte a domluvte se na jiný konkrétní termín telefonického rozhovoru. Druhá strana to pochopí. Navíc se projevíte asertivně, což může podpořit dobrý dojem z rozhovoru a posílit vaše šance dostat nabídku na osobní schůzku. Ihned po skončení telefonátu si uložte telefonní číslo. Pokud jste přeslechli jméno vašeho protějšku nebo jméno společnosti, omluvte se a požádejte o jeho zopakování. Můžete požádat i o zaslání kontaktních údajů dané osoby do e-mailu. Uveďte i důvod. Číslo si uložte pro případ, že byste potřebovali domluvený termín například přeložit, ale také proto, abyste věděli, kdo vám volá, a mohli se hovoru přizpůsobit.

Pokud se telefonát vyvíjí správným směrem a dohodnete se na termínu osobní schůzky, ptejte se na více informací. Třeba na to, jesti si máte něco přinést s sebou. Nebo jak dlouho bude pohovor trvat, kdo u něj bude přítomen a nebo jak přesně bude výběrové řízení probíhat.