Jak se projevuje šikana na pracovišti a jak jí řešit

Co je šikana na pracovišti

Rozpoznat kolegiální špičkování od šikany není vždy zcela snadné. Hranice mezi nevinným pošťouchnutím kolegy a šikanou může být velmi tenká, protože to co znamená pro jednoho zábavu, může druhý vnímat jako útok či ponížení. 

Šikana na pracovišti je závažným problémem, který má v dlouhodobém měřítku negativní vliv na psychické i fyzické zdraví oběti. Šikana, jenž přeroste v systematické týrání či obtěžování, které trvá dlouhodobě, může být dokonce klasifikovaná jako trestný čin. Šikanovat vás může jak nadřízený, tak vaši kolegové.

Projevy šikany v zaměstnání

Pokud vám spolupracovník nebo nadřízený sem tam něco zkritizuje, nemusí se ihned jednat o šikanu. To že v zaměstnání občas neuděláte vše na 100 % a dostanete zpětnou vazbu ve formě konstruktivní kritiky ještě neznamená, že si na vás kdokoli zasedl. 

Šikanující osoba často kombinuje více způsobů obtěžování. Mezi její nejčastější projevy patří:

• neodůvodněná kritika – nadřízený si na vaší práci vždy něco najde, byť by se mělo jednat o maličkost. 
• zesměšňování či posmívání – kolegové si mohou utahovat z vašeho vzhledu, návyků, stylu oblékání, atd.
• nekomunikace, ignorace, vyčlenění z kolektivu
• pomlouvání s cílem poškodit vás (označováno jako defaming či shaming)
• záměrné vytváření překážek nebo zadávání nesplnitelných úkolů
• vyhrožování fyzickým napadením, sexuální obtěžování

Druhy šikany na pracovišti

Šikanu lze rozdělit do několika kategorií. Ve většině případů se šikana odehrává ze strany nadřízeného k podřízenému, ale rozhodně to není pravidlem. 

Bossing

Tato šikana probíhá ze strany nadřízeného k podřízenému. Z hlediska legislativy musí tento dlouhodobý a systematický nátlak trvat alespoň 6 měsíců, aby bylo možné proti němu podniknout právní kroky. 

Z výzkumů vyplynulo, že útočníky nejčastěji bývají přímí nadřízení, neboli lidé ze středního managementu, kteří nabývají dojmu, že jsou nedotknutelní. Někteří jedinci jednoduše nezvládnou jakýsi pocit moci, který jim pozice šéfa přináší. Mezi jejich důvody k šikaně patří vlastní nejistota, strach z konkurence, závist či odpor vůči odlišnostem (rasovým či náboženským). 

Z praxe uvádíme příklad recepční, kterou její nadřízený nutil vyplňovat podrobnou tabulku jejích denních činností, nebo ji zahlcoval úkoly, které nijak nesouvisely s jejím zaměstnáním. Ostatní kolegyně nic z toho dělat nemusely. Nechyběly ani narážky na nevhodnou rtěnku, účes, nadváhu, a nebo znevažování jejích schopností před zbytkem kolektivu. Pracovnice po čase dala raději sama výpověď.

Chairing

Zvláštním druhem šikany je chairing neboli tzv. boj o křeslo. Jak již samotný název napovídá, dva vedoucí pracovníci bojující o stejné místo se snaží vyřídit svého konkurenta, aby nezískal lepší pracovní pozici. 

Mobbing

Mobbing je forma šikany na pracovišti, kdy jeden zaměstnanec nebo celá skupina zaměstnanců šikanují jednotlivce. Objevuje se jak v soukromém, tak státním sektoru. Oběť je vystavována psychickému, někdy i fyzickému nátlaku, což oslabuje její pracovní schopnosti. 

Staffing

V tomto případě se snaží podřízení zaměstnanci zlikvidovat svého šéfa. Jeden agresor může proti nadřízenému popudit celý tým nebo ostatní vedoucí pracovníky. 

Najděte si práci! 

Kdy lze šikanu klasifikovat jako trestný čin? 

Aby bylo možné šikanu definovat jako trestný čin, musí být splněný určité podmínky. Od běžných konfliktů na pracovišti se liší tím, že pachatel jedná s jasným úmyslem způsobit oběti újmu. K tomuto chování musí docházet dlouhodobě a opakovaně, zpravidla alespoň jednou týdně po dobu půl roku. Důsledkem musí být závažné následky pro oběť, které zahrnují jak psychické, tak fyzické poškození, dále třeba také ztrátu zaměstnání nebo zhoršení kvality života. 

Trestněprávní důsledky šikany

Pokud zaměstnavatel po řádném prošetření zjistí, že má ve firmě zaměstnance, který šikanuje druhé, s největší pravděpodobností se s ním rozloučí výpovědí na hodinu. V případě, že se ale celá záležitost dostane k soudu, viníka čekají nemalé postihy. 

V případě, že je pachatel usvědčen z šikany na pracovišti, může mu soud udělit pokutu, jejíž výše závisí na závažnosti činu. V  případech, kdy došlo k vážnému poškození oběti, nebo byl čin spáchán obzvlášť zákeřně, může být viník odsouzen k trestu odnětí svobody. Při prokázání, že pachatel zneužil své pracovní postavení k trestné činnosti, mu může soud zakázat výkon určitých povolání. 

Jak se šikaně na pracovišti bránit

Existuje vůbec účinná obrana proti šikaně v práci a co vše je třeba obstarat, než ji budete řešit právně? 

Pro řešení šikany na pracovišti si pořiďte dostatek důkazů. Můžou to být různé listiny, nahrávky, svědectví kolegů nebo jiné důkazy o tom, že je s vámi zacházeno jinak než s ostatními. 

Na nevhodnost chování vůči vaší osobě, ať už ze strany kolegů nebo nadřízeného důrazně a rázně reagujte. Dejte najevo, že vám toto jednání není příjemné a že si nepřejete, aby se k vám kdokoli takto choval.

O šikaně informujte svého nadřízeného a požádejte ho, aby k ní již nedocházelo. V případě, že vás šikanuje šéf, kontaktujte jeho nadřízeného. 

Pokud ani jedno z výše uvedených doporučení nepomůže, můžete se bránit soudní cestou.